Navigation
Veel gestelde vragen
- Kunnen iPhones worden geleverd?
iPhoneszijn zijn voorlopig niet los verkrijgbaar, slechts in combinatie met dure 2 jaars abonnementen. WEL leveren wij de iPad van Apple vanuit de VS. Alle types iPads kunnen wij in Nederland leveren.
- Kan ik op elke Amerikaanse website producten zoeken en die aan u doorgeven voor een prijsopgaaf?
Ja. Als u na onze prijsopgave uw betaling zendt, kopen wij de produkten onmiddellijk voor aflevering naar ons adres. Slechts voor een beperkt aantal goederen kunnen wij geen prijsopgave aanbieden aangezien die niet voor verzending worden geaccepteerd door transportondernemingen of niet legaal zijn, zoals:
- Vuurwapens
- Giftige/explosieve/gevaarlijke goederen
- Drugs
- Ivoorprodukten
- Levende dieren
- Alcoholische dranken
- Dierenhuiden (niet van huisdieren) / bont
- Artikelen van uitzonderlijke waarde
- Tabak en tabaksprodukten
- Pornografisch materiaal
- Planten
- Zaden
- Bederfelijke waren
- Geld en waardepapieren
- Persoonlijke artikelen en niet-begeleide bagage
- Hoe kan ik een bestelling plaatsen via www.winkeleninamerika.nl ?
U besluit zelf op uw gemak via welke Amerikaanse webwinkels u producten wilt kopen en geeft die aan ons door via het prijsopgave aanvraag formulier.U kunt meerdere producten bestellen van verschillende websites (1 per aanvraag formulier), waarvan wij de verzending voor u combineren om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden.In de aanvraag geeft u aan ons door:
1. bij voorkeur een snelkoppeling naar de pagina van de webwinkel waar u het product van uw keuze heeft gevonden (of anders in elk geval uiteraard de naam van de website)
2. een gedetailleerde beschrijving van het product, kleur,maat,artikel nummer,print (op kleding) in de betreffende webwinkel
Wij emailen u z.s.m. de (vrijblijvende) prijsopgave, inklusief de kosten van verzending tot bij u thuis en onze provisie.Na uw betaling bestellen wij de goederen voor u en laten die op ons adres afleveren, waarna wij de producten naar u toe zenden, voorzien van de juiste verzendings- en invoerdokumenten; de verzending wordt door ons per email aan u bevestigd.
In principe kunnen wij nagenoeg alle producten die via welke webwinkel in de VS dan ook te koop zijn, voor u bestellen en verzenden. Klik hier voor een overzicht van een aantal grote webwinkels, u kunt echter dus ook via andere webwinkels dan de genoemde de door u gewenste producten opzoeken,bij ons aanvragen en bestellen.
Om het u extra gemakkelijk te maken, vindt u op de pagina met voorbeelden van webwinkels, tevens een aantal gerenommeerde prijsvergelijkingssites, zodat u zo goedkoop mogelijk uit bent.
- Hoe lang na mijn bestelling heb ik die in huis?
Na ontvangst van uw betaling worden de goederen onmiddellijk door ons besteld in de door u aangegeven webwinkel(s) en aan de leverancier betaald.Het duurt enkele dagen tot een week voordat wij de goederen ontvangen,die wij onmiddellijk (na controle en zonodig herverpakken) aan u doorzenden.Het hangt dan van de gebruikte transportonderneming af hoe lang het duurt tot u de goederen ontvangt (het transport van ons naar uw adres duurt 2 tot 10 werkdagen). Als u haast hebt met ontvangen verzoeken wij u dat aan te geven als u de prijsopgave verzendt aan ons, wij kiezen voor de prijsopgave dan de snelste oplossing.Van bestelling tot ontvangst op uw adres duurt dus tussen 1 en 3 weken, mede afhankelijk van uw eigen voorkeur.
Zodra wij de goederen naar Nederland hebben verzonden, ontvangt u van ons een bevesting daarvan per email, met daarin een z.g. " track and trace" nummer, waarmee u op de (door ons aan te geven) website van de transportonderneming permanent kunt zien wat de status van de verzending is.
- Moet ik bij ontvangst BTW en invoerrechten betalen?
Verzonden pakketten worden via steekproeven door de Nederlandse douane gecontroleerd. Er is daardoor een kans dat u BTW en/of invoerrechten moet betalen als uw bestelling wordt afgeleverd, deze kosten zijn voor rekening van de besteller.
Echter, zelfs inklusief eventuele BTW en invoerrechten bent u in veel gevallen (aanzienlijk) goedkoper uit door in Amerika te kopen. Daarnaast besparen wij voor u zo veel mogelijk op de verzendkosten naar Nederland, u betaalt de laagste transportkosten die wij kunnen vinden.
- Staan inhoud en waarde van een pakket daarop vermeld?
Waarde en inhoud van verzendingen moeten door ons naar waarheid worden ingevuld op de verzendingsdokumenten. Wij kunnen hierop geen uitzonderingen maken,wij moeten aan de Amerikaanse wetgeving voldoen. De waarde die wij moeten vermelden is de aankoopwaarde van de zending inklusief 6,5% salestax, maar exklusief de verzendkosten en onze serviceprovisie.
- Hoe kan ik het in de prijsopgave genoemde bedrag betalen?
U kunt op diverse wijzen betalen:
- Overmaking naar onze Nederlandse Raborekening nr. 14.13.25.119 t.n.v. Shopping Overseas, u kunt dit zowel in Euros als in US dollars doen. Deze wijze van betalen is kosteloos.
- Overmaking naar onze Amerikaanse bankrekening in US dollars, naar ons (IBAN) rekening nr 105701004407 ten name van Shopping Overseas LLC, HUNTINGTON BEACH 92648,Ca., USA, BIC (Bank Identification Code) USBKUS44IMT, routing number (=ABA nummer) 104000029 bij bank U S BANK, 1700 Farnam Street, OMAHA,Ne.68102, USA. Ook deze wijze van betalen is afgezien van de gebruikelijke bankkosten gratis.
- naar onze PayPal account, voor deze betalingswijze berekenen wij u 2,5 % kosten.
- Hoe reken ik Amerikaanse maten om in Nederlandse
zie hiervoor omrekenen maten
- Kan ik bij meerdere webshops produkten laten bestellen en in 1 zending hierheen laten komen?
Ja, wij zullen de bestellingen voor u verzamelen, zonodig gecombineerd verpakken en zo voordelig mogelijk naar u toezenden.
- Wie verzendt mijn pakket?
Onze vestiging in Huntington Beach in de Verenigde Staten bestelt, betaalt, ontvangt en verzendt de goederen die u hebt besteld naar het door u opgegeven adres.
- Wat zijn de verzendkosten
Wij verzekeren u dat wij de laagst mogelijke tarieven voor u zullen zoeken bij FedEx,UPS,USPS en DHL.Een tarieven tabel verschijnt binnenkort op deze website.
- Kan ik mijn zending volgen via een " track and trace" systeem?
Ja, nadat wij de goederen voor u verzonden hebben, bevestigen wij de verzending per email en geven u een verzendingsnummer ( "track and trace" ) waarmee u de zending kunt volgen op de door ons aan te geven website van de vervoerder.
- Verzenden jullie ook naar andere landen?
Ja, hoewel deze service gericht is op dienstverlening aan klanten in het Nederlandse taalgebied (Nederland,Belgie,Antillen, expats) , kunnen wij dezelfde service verlenen aan klanten in andere landen. Voor Engels bezoek ons op http://www.usashoppingassistant.com . Behalve in het Nederlands, kan worden ge-emailed en gebeld in Engels,Duits en Frans.
Vorige pagina: Prijsopgave aanvragen
Volgende pagina: Contact